Términos y Condiciones
Última actualización: 29 de mayo de 2026
Estos Términos regulan el uso de la plataforma C&R · Astrai (en adelante, “la Plataforma” o “el Servicio”), una herramienta de software para agencias de gestión de contenido (OFM) que ofrece generación de contenido asistida por inteligencia artificial, gestión de equipos y una biblioteca de conocimiento. Al crear una cuenta o usar la Plataforma, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
1. Aceptación de los Términos
Al registrarte, acceder o utilizar la Plataforma, declaras haber leído, entendido y aceptado estos Términos y nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de este acuerdo. Si usas el Servicio en nombre de una agencia u organización, declaras tener autoridad para aceptar estos Términos en su nombre.
2. Descripción del Servicio
La Plataforma es una herramienta interna y privada para agencias y sus equipos (content assistants, marketers y administradores). Permite generar borradores de contenido mediante IA, organizar perfiles de creadoras, gestionar miembros y permisos, y almacenar materiales de referencia en una biblioteca. El contenido se genera para planificación y uso interno entre la agencia y la creadora; tú decides qué se publica y dónde.
3. Elegibilidad y mayoría de edad
El Servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. Todo el contenido gestionado o generado debe referirse únicamente a adultos que han dado su consentimiento. Está terminantemente prohibido usar la Plataforma en relación con menores de edad o personas que aparenten serlo, o con cualquier material no consentido.
4. Cuentas, acceso y seguridad
Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada bajo tu cuenta. Los roles y permisos (owner, admin, member) determinan qué puede hacer cada miembro dentro de la agencia. Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado. Podemos suspender cuentas ante un uso indebido o un riesgo de seguridad.
5. Uso aceptable
Te comprometes a NO usar la Plataforma para:
- Contenido que involucre a menores, apariencia de menores o falta de consentimiento.
- Actividades ilegales, fraude, suplantación de identidad o acoso.
- Subir material sobre el que no tengas derechos o autorización.
- Vulnerar la seguridad de la Plataforma, otras agencias o sus datos.
- Revender, redistribuir o dar acceso al Servicio a terceros no autorizados.
Eres responsable de cumplir las normas de las plataformas de terceros (OnlyFans, Fansly, redes sociales, etc.) donde publiques. La Plataforma es una herramienta de apoyo; el uso final del contenido es tuyo.
6. Contenido de la agencia y propiedad
Conservas la titularidad del contenido y los materiales que tú y tu agencia suban o creen en la Plataforma (“Contenido de la Agencia”). Nos concedes una licencia limitada, mundial y no exclusiva para alojar, procesar y mostrar dicho contenido con el fin de operar el Servicio, y para los usos de mejora de la IA descritos en la sección 7 y en la Política de Privacidad.
7. Datos, biblioteca de conocimiento e inteligencia artificial
Para que la IA sea útil incluso cuando una agencia aún no tiene materiales propios, Astrai mantiene un banco de conocimiento compuesto por plantillas, estilos de escritura, buenas prácticas de marketing y materiales de referencia. Este banco se construye de forma continua a partir de los documentos e interacciones de las agencias y se pone a disposición de la IA de manera filtrada para mejorar la calidad de las generaciones de todas las agencias.
Nuestro compromiso con tus datos:
- No vendemos tu información ni la de tus creadoras a terceros, ni a ninguna empresa que no sea Astrai.
- La información recopilada se usa únicamente para operar y mejorar el Servicio y la IA (investigación y desarrollo interno).
- Ninguna agencia obtiene acceso físico o directo a los datos en bruto de otra agencia: el conocimiento se aprovecha de forma filtrada y agregada a través de la IA, nunca como una exportación de datos de un cliente a otro.
- Los datos sensibles de las modelos no se exponen a ventas ni a terceros.
Los detalles de qué recopilamos, para qué y cómo lo protegemos están en la Política de Privacidad.
8. Contenido generado por IA
El contenido generado por IA es un borrador y puede contener errores, imprecisiones o material que no encaje con tus objetivos o con las normas de las plataformas donde publiques. Debes revisarlo y editarlo antes de cualquier uso. Astrai no garantiza resultados concretos y no se responsabiliza del uso que hagas del contenido generado.
9. Propiedad intelectual de Astrai
La Plataforma, su software, diseño, marca (“C&R”, “Astrai”) y el banco de conocimiento agregado son propiedad de Astrai y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No adquieres ningún derecho sobre la Plataforma más allá de la licencia de uso que te otorgamos mientras tu cuenta esté activa.
10. Planes y pagos
Si el Servicio ofrece planes de pago o suscripciones, las condiciones de precio, facturación y renovación se comunicarán en el momento de la contratación. Los importes ya pagados no son reembolsables salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
11. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
El Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. Hacemos esfuerzos razonables por mantenerlo operativo y seguro, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. En la máxima medida permitida por la ley, Astrai no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
12. Suspensión y terminación
Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, supongan un riesgo legal o de seguridad, o usen la Plataforma para los fines prohibidos en la sección 5. Tras la terminación, podrás solicitar la eliminación de tus datos conforme a la Política de Privacidad.
13. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos para reflejar mejoras del Servicio o cambios legales. Si el cambio es significativo, lo notificaremos por medios razonables. El uso continuado tras la actualización implica la aceptación de los nuevos Términos.
14. Ley aplicable y contacto
Estos Términos se rigen por la legislación aplicable en la jurisdicción donde Astrai tenga su sede. Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbenos a [correo de contacto de Astrai].